Politica de Confidențialitate

1. Introducere

NEED IT AGENCY SRL (CUI: 52667741), care operează sub brandul "EduCode", respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre educaționale online.

2. Operator de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: NEED IT AGENCY SRL
• CUI: 52667741
• Email: contact@educode.ro
• Telefon: +40 726 325 285

3. Date Personale Colectate

În cadrul furnizării serviciilor noastre educaționale, colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1. Date despre Părinți/Tutori

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon

3.2. Date despre Copii/Participanți

• Vârsta copilului (grupa de vârstă: 9-11, 12-14, 15-17 ani)
• Nivelul de experiență (începător, intermediar, avansat)
• Informații despre progresul educațional (în cadrul cursurilor)

3.3. Date Tehnice

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Date privind utilizarea site-ului (cookies și tehnologii similare)

4. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor educaționale: Organizarea și desfășurarea cursurilor online
• Comunicare: Răspunsuri la solicitări, programarea lecțiilor, notificări despre cursuri
• Îmbunătățirea serviciilor: Analiza feedback-ului și optimizarea experienței educaționale
• Obligații legale: Conformitatea cu legislația în vigoare (fiscală, contabilă, etc.)
• Marketing: Trimiterea de informații despre cursuri noi (doar cu consimțământul dumneavoastră)

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Furnizarea serviciilor educaționale solicitate
• Consimțământ: Pentru comunicări de marketing și utilizarea anumitor cookies
• Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligații legale: Conformitatea cu cerințele fiscale și legale

6. Partajarea Datelor

EduCode nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Platforme de videoconferință, servicii de email, procesatori de plăți (toți certificați GDPR)
• Obligații legale: Autorități publice, la cerere, conform legislației
• Cu consimțământul dumneavoastră: În alte situații, doar cu permisiunea explicită

7. Protecția Datelor Minorilor

Întrucât serviciile noastre se adresează copiilor și adolescenților (9-17 ani), luăm măsuri speciale pentru protecția datelor minorilor:

• Colectăm date doar cu acordul părinților/tutorilor legali
• Nu colectăm date personale sensibile ale minorilor fără necesitate educațională
• Părinții au dreptul de a accesa, modifica sau șterge datele copiilor lor oricând
• Profesorii sunt instruiți privind protecția datelor și confidențialitatea

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: Pe durata relației contractuale + 3 ani (obligații legale)
• Date despre progresul educațional: Pe durata cursurilor + 1 an
• Date financiare: Conform legislației fiscale (10 ani)
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare SSL pentru transmisia datelor
• Acces restricționat la datele personale (doar personalul autorizat)
• Backup-uri regulate și securizate
• Instruirea personalului privind protecția datelor
• Monitorizarea și actualizarea constantă a măsurilor de securitate

10. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale prelucrate
• Dreptul de rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor
• Dreptul de restricționare: Puteți limita prelucrarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării în anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@educode.ro.

11. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului:

• Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookies de performanță: Analizează modul de utilizare a site-ului
• Cookies de funcționalitate: Memorează preferințele dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele privind cookies din setările browser-ului dumneavoastră.

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email și/sau prin notificare pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

13. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Tel: +40 318 059 211
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Website: www.dataprotection.ro

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

• Email: contact@educode.ro
• Telefon: +40 726 325 285
• Companie: NEED IT AGENCY SRL
• CUI: 52667741